Limpamos a sua casa

  • Como se fosse a nossa!

Sobre nós

Fique a saber mais sobre a filosofia e valores da House Clean

Quem somos?

A House Clean é uma empresa especializada em serviços de limpezas domésticas que proporciona soluções personalizadas de qualidade no seu domicílio. Disponibilizamos um alargado leque de serviços de limpeza, higiene e manutenção para os mais diversos tipos de espaços, dando resposta às necessidades de habitações, escritórios, condomínios, áreas comerciais, clínicas, infantários, pós-obras, antes e após mudanças, entre outros. Dedicamo-nos, por inteiro, a satisfazer as necessidades dos nossos clientes garantindo responsabilidade e profissionalismo no cuidado do seu domicílio.

Como atuamos?

Na House Clean prestamos serviços personalizados pois acreditamos que cada situação é um caso individual que envolve um cuidado particular e especializado. Depois de nos contactar agendamos uma visita ao local, sem qualquer encargo, para avaliar e identificar quais as suas necessidades. Assim poderemos apresentar-lhe um orçamento mais adequado ao serviço que precisa. A House Clean utiliza equipamentos próprios e produtos de qualidade. Usaremos os seus produtos preferidos, caso nos seja solicitado por si.

A equipa

A House Clean dispõe de vários profissionais dedicados e que se preocupam com o bem-estar dos nossos clientes dando-lhes todo o apoio necessário na elaboração dos trabalhos solicitados. Todos os nossos colaboradores são profissionais de confiança, com as suas referências e registo criminal verificados. Os serviços de limpeza serão efetuados por equipas compostas por dois colaboradores. Cada colaborador é formado e treinado por nós, possuindo um larga experiência em otimizar o tempo e as prioridades adequados à realização dos vários serviços de que dispomos, aumentando a eficiência do serviço.

Os nossos valores

Todos os nossos serviços são realizados com o maior profissionalismo e qualidade dando garantias de satisfação aos nossos clientes. Garantimos a prestação de serviços durante as férias, feriados, baixas médicas ou outras situações mantendo sempre o mesmo nível de qualidade. A House Clean dedica-se continuamente à melhoria dos nossos serviços almejando responder sempre da melhor forma às necessidades dos nossos clientes.

Onde estamos?

A House Clean presta os serviços de limpezas domésticas na região do grande Porto

Serviços

Poderá optar pela periodicidade que mais lhe convier, semanal, quinzenal ou mensal.

Posicione o cursor sob um dos icons abaixo, para saber mais sobre um determinado serviço.

Limpeza Doméstica REGULAR

Limpeza Doméstica OCASIONAL

Limpeza doméstica PROFUNDA

Limpeza Mudanças e Pós-obras

Limpeza de Condomínios

Limpeza de Vidros, Janelas e Estores

Limpeza de Escritórios, Lojas e Outros

Outros

Perguntas frequentes...

A House Clean é um sistema inovador e profissional de Limpezas. A nossa razão de existir é a de proporcionar aos nossos Clientes um serviço de qualidade superior a um preço justo e acessível.
A House Clean presta serviços de limpezas de manutenção periódica, serviços de limpezas profundas e serviços de limpezas específicas. Os primeiros caracterizam-se pelo carácter periódico de serviço, em que as nossas equipas se deslocam ao Cliente numa base semanal ou quinzenal. Os restantes tipos de limpeza têm uma maior casualidade e constituem limpezas de maior profundidade, podendo incidir sobre a totalidade da casa, ou sobre a prestação de serviços específicos, como por exemplo a limpeza de vidros e estores ou o tratamento de pavimentos.
A House Clean preza a qualidade e eficiência do serviço. Se algo não estiver de acordo com a sua perspectiva, por favor, contacte os nossos escritórios, que farão o possível para resolver o problema com a maior brevidade. Nós garantimos a sua satisfação!
Os serviços de limpeza serão efetuados por equipas da House Clean compostas por dois colaboradores da própria House Clean. Cada colaborador é formado e treinado por nós, encontra-se segurado em acidentes de trabalho e responsabilidade civil e apresenta-se devidamente fardado com o uniforme da nossa empresa. Sempre que uma equipa entra em sua casa, cada profissional sabe por onde começar e onde acabar as suas tarefas, e de acordo com a sua preferência.
As profissionais da House Clean apresentam-se devidamente fardadas, com formação adequada para otimizar o tempo e as prioridades da limpeza. As equipas House Clean deslocam-se ao local do serviço, numa viatura da empresa e nos horários acordados, transportando todos os produtos e equipamentos necessários. De uma forma contínua, o nosso serviço proporcionará o seu bem-estar e de todos os seus colaboradores e clientes.
É claro que sim. A House Clean investe muito no recrutamento e formação dos seus colaboradores, por forma a garantir a sua boa performance e a satisfação do Cliente. A House Clean cumpre todos os trâmites legais em questões de impostos, seguros, segurança social, e regalias legais dos colaboradores. Só desta forma será possível contratar, formar e manter os melhores colaboradores, de modo a garantir um serviço de qualidade e de confiança.
Poderá optar pela periodicidade que mais lhe convier, semanal, quinzenal ou mensal. A nossa equipa não exercerá outra atividade em sua casa que não faça parte das tarefas de limpeza. Nós acatamos seriamente a responsabilidade dos cuidados da sua casa. Não terá mais problemas com faltas ou indisponibilidade da empregada e terá uma casa limpa por profissionais formados.
Nada! A sua equipa levará consigo todos os equipamentos, produtos e acessórios de limpeza de forma a realizarem um serviço de elevada qualidade. No entanto, se tiver um produto da sua preferência e quiser que nós o utilizemos, bastará solicitar a uma das nossas assistentes.
Aquando da nossa apresentação e da elaboração do orçamento poderá solicitar procedimento específico que gostaria de ver efetuados durante a prestação do serviço. As suas preferências serão registadas e comunicadas à equipa aquando da sua deslocação. Faremos todo o possível para adaptar o nosso serviço às suas necessidades.
Não, se não o pretender. De facto, a maioria dos nossos Clientes prefere que a limpeza seja efetuada enquanto se encontram nas suas atividades profissionais. Tipicamente, os nossos Clientes fornecem-nos uma chave, que nós codificamos e guardamos num cofre em local seguro. A chave é entregue à equipa no dia da limpeza e devolvida aos nossos escritórios no final do dia. A escolha será sempre do Cliente.
Nós confiamos nos nossos colaboradores e estamos seguros de que prestarão o serviço combinado nos horários estabelecidos. Se algum imprevisto suceder, o Cliente será previamente contactado e ajustaremos uma solução adequada para que o serviço não fique por efetuar.
Os nossos serviços não são os mais caros, nem são os mais baratos. Acreditamos que quando considerar todos os aspetos do nosso programa de limpeza - qualidade, eficiência e confiança - verificará que detemos a melhor relação preço-qualidade.
Poderá deixar um cheque ou numerário num local visível, ou pagar diretamente à equipa se estiver em casa.
Nós acreditamos que a qualidade do nosso serviço será a melhor forma de manter um relacionamento duradouro com os nossos Clientes, não necessitando de efetuar qualquer tipo de contrato para assegurar a nossa continuidade. Se o Cliente decidir utilizar os nossos serviços numa base periódica, a House Clean reservará indefinidamente o seu horário de limpeza. No caso de pretender cancelar ou transferir uma marcação bastará ligar para os nossos escritórios.
Todas as assistentes House Clean recebem um programa eficiente de formação e treino, composto por módulos práticos e teóricos, e apoiados por modernas técnicas audio-visuais. A House Clean promove igualmente a atribuição de incentivos aos colaboradores pela qualidade do seu desempenho, julgada pelos nossos Clientes. Sempre que existir alguma questão, contacte-nos, para que conjuntamente a possamos resolver.
Quer saber onde nos encontramos localizados? CLIQUE AQUI
House Clean – Profissionais de Limpezas Domésticas

4430-847 Avintes – Vila Nova de Gaia

Telefone: 220 145 310 (chamada para a rede fixa nacional).

Telemóvel: 934 558 920 (chamada para a rede móvel nacional).

Email: geral@houseclean.com.pt
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